Qu’est ce qu’une stratégie de marketing Web ?
Une stratégie marketing Web est la mise en place d’un plan comprenant différentes actions visant à atteindre des objectifs à travers certaines actions.
Sans un plan clair, des objectifs réalistes ou avec des cibles mal définies, plusieurs erreurs peuvent être commises et entraîner des pertes financières.
Étape 1 : Définir un but, des objectifs, actions marketing spécifiques
Prévoir atteindre un but chiffré et réaliste.
Exemples:
- Devenir le N°1 au Québec sur la vente des produits bios dans 3 ans.
- Augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise de 20 % dans la catégorie de produit X durant les 6 prochains mois
- Récolter 150 leads qualifiés par mois pour notre service principal à partir du mois de juin.
On évite les objectifs flous tels que "faire le plus de vente possible”.
Étape 2 : Connaître sa cible, le client
Les actions marketing sont différentes selon le type de l’audience. Vous ne vous adressez pas de la même manière à un enfant comme à un adulte.
- Quelle est ma cible ?
- À qui je vais m'adresser ?
- Qui sont mes clients et preneurs de décisions ?
Voici quelques questions à se poser qui vous aideront à définir votre cible
- Où se trouvent mes clients dans quel pays, villes, arrondissements ?
- Quelle est leur tranche d'âge ?
- Qu’est ce qui les intéressent ?
- Sur quelles plateformes sont-ils?
- Quels sont leurs revenus ?
- Je vise des particuliers ou des PME ?
- Etc..
Étape 3 : Un site web efficace
Fixer les objectifs du site web et définir la cible sont les bases d’un site web efficace, c’est en fonction des objectifs et de la cible que la structure du site sera organisée et son texte rédigé.
Une autre question doit se poser :
- Que dois-je mettre en place pour atteindre mes objectifs ?
- Quelle arborescence pour mon site ?
- Quel design, contenu et call to actions sur les pages du site ?
- Un blog est-il indispensable ?
- Ai-je besoin que ma clientèle s'inscrit à une newsletter ?
- Dois-je ajouter un bouton de partage vers les réseaux sociaux ?
- Mon contenu textuel est-il utile et pertinent, serait-il bon pour le référencement naturel ?
- Etc.
Étape 4 : Contenu et SEO
Il est primordial d’être présent dans les résultats de recherche sur des mots clés stratégiques. La plupart des consommateurs font leurs recherches sur le web avant de contacter la moindre entreprise.
Un contenu riche (texte, images, vidéos) et un bon référencement naturel de toutes les pages du site y compris celle du blogue ou des détails des produits que vous vendez, est essentiel à l’élaboration d’une stratégie web Marketing efficace.
Étape 5 : Publicité en ligne dans une optique de conversion
La publicité sur Google fait partie intégrante de la stratégie marketing. Ça permet de positionner presque instantanément à l’aide de mots clés achetés, des annonces menant vers votre site.
Utilisez les publicités en ligne efficacement en choisissant les bons mots clés, en rédigeant efficacement les annonces et en configurant un lien d'atterrissage spécifique pour chaque annonce.
Exemple : Si vous voulez que les gens achètent votre dernier produit, renvoyez l’internaute directement sur la page de commande de ce produit, et non pas sur la page d’accueil du site.
L’utilisateur n’aime pas passer par plusieurs étapes et pages pour trouver ce qu’il cherche, alors facilitez lui la tâche.
Étape 6 : Utiliser les réseaux sociaux
Utiliser les réseaux sociaux pour augmenter le trafic, générer plus de clients et améliorer le taux de conversion.
Facebook, LinkedIn, Instagram, etc : Ne sont pas juste des plateformes de publications de photos ou statuts et émotions. Bien utilisés, ils seront vos meilleurs alliés pour augmenter et fidéliser vos prospects, vendre vos nouveaux produits et services, améliorer votre notoriété via les avis clients.
Étape 7 : Vigilance sur l’E-réputation
Il est très important, même vital pour une entreprise, de surveiller son e-réputation, bien gérer les avis clients sur Google et sur les réseaux sociaux et faire en sorte de ne pas avoir d’avis négatif. Si c’est le cas, de limiter les dégâts en essayant de résoudre le problème du client mécontent. Vous pouvez vous servir des différentes techniques de gestion de l’E-réputation utilisées par les entreprises.
Étape 8 : Outils et Analyse des résultats
Plusieurs outils permettant d’examiner le rendement de votre site web et de votre stratégie web marketing, sont disponibles sur le net. À commencer par les deux piliers d’analyse : Google analytics et Google search console.
Les données récoltées, une fois analysées, vous serviront à optimiser votre stratégie de marketing web.
Pour conclure,
Plusieurs étapes sont nécessaires pour établir une stratégie de marketing web efficace. Chez 8P Design, Nos experts sont disponibles pour vous aider et vous créer une stratégie adaptée à vos besoins et à votre entreprise. Contactez-nous!