Le marketing sur les réseaux sociaux est-il pertinent pour mon entreprise?
Si avoir de la visibilité sur le web ou toucher plus d’utilisateurs connectés a du sens pour vous, le marketing réseaux sociaux pourrait être un puissant outil entre vos mains.
Nous abordons dans cet article cinq aspects importants sur les réseaux sociaux dont vous avez besoin pour réussir votre marketing.
1. Déterminez sur quelles plateformes vous souhaitez être actifs
Tous les médias sociaux sont pertinents, mais chaque réseau social est unique, avec ses propres pratiques, son propre style et son propre algorithme. Vous avez besoin de choisir le réseau social qui correspond le mieux à votre stratégie et aux objectifs que vous souhaitez atteindre.
a. Facebook
Facebook est aujourd’hui, le plus grand réseau social du monde avec une audience de plus 1,2 milliard d'utilisateurs actifs qui se connectent chaque jour. Et beaucoup y cherchent de l’information, s’y divertissent, achètent, vendent, influencent, etc.
Aujourd’hui, Facebook vous permet de déployer un marketing sur plusieurs canaux pour une interaction continue avec le client, l’amélioration de votre notoriété et plus de ventes. Pour en tirer meilleur parti, équipez-vous d’un Facebook Business Manager et explorez les possibilités qu’offrent les campagnes ciblées.
b. Twitter
Twitter est une plateforme axée sur la découverte, car 79% de ses utilisateurs sont en quête de nouveautés. Son efficacité a donc un lien direct avec une audience de personnes passionnées et engagées qui initient la conversation avec les marques et les entreprises.
Pour les professionnels, la plateforme met à votre disposition des outils de ciblage très précis afin de vous positionner dans une niche spécifique. Les créations visuelles attrayantes, les vidéos intégrées sont les contenus qui vous offrent une meilleure portée.
c. Instagram
La première expression qui nous vient à l’esprit par rapport à Instagram, c'est le Marketing d’Influence. Vous le savez sans doute, c’est le réseau social par excellence du marketing basé sur le partage de photos et vidéos, avec une multitude de fonctionnalités (filtres, stories, IGTV, etc.).
À ce titre, Instagram peut être une promesse pour votre marque avec plus de 200 millions de comptes business consultés par jour. Les domaines de prédilection des internautes étant : beauté, food, santé, lifestyle, business, sports, spiritualité, livres, etc. Il est même possible aujourd’hui d’y ouvrir votre prochaine boutique.
d. LinkedIn
Saviez-vous que LinkedIn, le réseau professionnel par excellence, dispose d’une offre spécifique LinkedIn Business pour petites entreprises? En général, les (très) petites entreprises n’aiment pas explorer LinkedIn. Et lorsqu’elles le font, ce n’est pas sur la durée. Pourtant, si vous intervenez dans les services comme le coaching, la formation, etc. cela pourrait être pertinent.
Aussi, vous aurez accès à des fonctionnalités et ressources sur mesure pour développer une audience de qualité et toucher des prospects qualifiés.
2. Planifiez le contenu que vous souhaitez partager
Créer un tweet sur twitter, publier des photos ou créer une page Facebook, c’est gratuit. D’entrée de jeu, c’est accessible au large public.
Mais vous ne voulez pas renforcer votre présence sur le digital juste pour le plaisir d’écrire. Vous êtes avant tout là pour des objectifs de marque, commerciaux.
Pour cela, il importe que vous pensiez votre contenu, l’adaptiez à votre audience pour ensuite le planifier. Veillez à définir un plan sur le message que veulent véhiculer vos campagnes publicitaires, tout en tenant compte de l’objectif visé. Plus le plan est précis et concis, plus il sera plus efficace.
Pour chacun de vos articles publicitaires, vous devez prendre soin de la typographie, des couleurs et autres. Il est aussi important de choisir la forme (texte, infographie, vidéo) de votre article en fonction du réseau social utilisé et de votre audience.
3. Créez un calendrier de contenu
Un calendrier de contenu vous permet de savoir quoi publier et à quelle date. Il vous permet tout simplement de publier le bon contenu sur les bons canaux sociaux au bon moment.
Donc il faut de la consistance et de l’organisation sur les réseaux sociaux. Cela implique qu’une fois que vous vous êtes lancés, s’absenter sur une longue période de temps n’est plus envisageable à moins de tout reprendre à zéro.
C’est important d’intégrer que les réseaux sociaux se nourrissent constamment de contenus, et maintenant de plus en plus de publicités. Vos équipes auront donc besoin de publier régulièrement du contenu pour fidéliser vos lecteurs ou ceux qui regardent vos vidéos.
4. Recherchez les différents outils disponibles
Pour tirer efficacement parti des réseaux sociaux, il y a des outils qui facilitent, simplifient et automatisent la majeure partie des tâches à exécuter.
a. Canva
Canva est un outil de conception graphique gratuit avec un abonnement payant pour des fonctionnalités en plus. En partant de templates prêts à l’emploi, il vous permet de créer facilement des graphiques, des affiches et plein d'autres contenus visuels professionnels pour votre branding sur les réseaux sociaux.
b. Facebook Studio
Facebook Studio est un outil aidant dans la gestion des publications, c’est un tableau de bord pour les créateurs de contenu sur Facebook et Instagram. Il vous simplifie la publication de contenu et l’analyse des performances de votre compte. Vous pouvez y programmer vos publications Facebook et Instagram d’avance, c’est un bon outil pour planifier vos futures publications!
c. Buffer
Comme Facebook studio, Buffer est une application facilitant la planification des publications sur Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest et LinkedIn. Il aide aussi à analyser les différentes performances de vos différents comptes. C’est un puissant outil de planification de contenu. Comme Facebook Studio, vous pouvez y programmer vos publications, notamment celles de Twitter et de LinkedIn!
d. Google Trends
Issu de Google labs, Google Trends est un outil qui renseigne sur le nombre de fois qu'un terme a été tapé dans le moteur de recherche Google. Vous pouvez donc l’utiliser pour déterminer les sujets chauds du moment, les sujets à aborder et les mots-clés à utiliser.
e. Unsplash
Unsplash est un site web de partage de photos, c’est une banque de photos libres. Les photos sont rangées par thématique. Unsplash dispose d’une fonctionnalité pour créer des thématiques précises d’images et la conserver pour une utilisation ultérieure. C’est donc un excellent outil pour trouver des images libres de droits d'auteur à utiliser dans vos publications et dans vos visuels.
5. Analysez la réponse de votre audience
En fonction de l’audience que vous avez choisie au début, il faudra une analyse des résultats de votre stratégie afin d’améliorer ou de changer ce qui ne fonctionne pas. La plupart des réseaux sociaux disposent d'outils facilitant l’analyse de statistiques. Mais il existe plein d'autres outils mieux adaptés à l’analyse des réponses de votre audience, Google Analytics, entre autres. Choisissez celui qui vous convient le mieux.
En termes de marketing sur les réseaux sociaux, il faut bien s’organiser ou organiser vos équipes web et marketing en conséquence. Si vous souhaitez déléguer cette tâche, il est facile et professionnel de faire affaire avec une agence pour avoir une stratégie de réseaux sociaux adaptée à votre entreprise.